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時(shí)間：2021-07-30
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歡迎您致電深證通客戶(hù)服務(wù)熱線電話(huà)0755-83183333咨詢(xún)，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
深證通客戶(hù)服務(wù)熱線IVR語(yǔ)音操作詳情如下：
1、開(kāi)市日8:30-17:30，您可以致電0755-83183333，根據(jù)語(yǔ)音提示，選擇按鍵1（客戶(hù)服務(wù)）接入深證通客服中心人工座席，一線客服專(zhuān)員會(huì)耐心、專(zhuān)業(yè)的解答您的問(wèn)題，如遇未能及時(shí)解決的業(yè)務(wù)及技術(shù)問(wèn)題，客服專(zhuān)員會(huì)將您的問(wèn)題快速、準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接或反饋至二線相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理，且會(huì)持續(xù)跟進(jìn)業(yè)務(wù)處理情況。
2、若您希望快速解決技術(shù)問(wèn)題，可在開(kāi)市日8:30-17:30致電0755-83183333，根據(jù)語(yǔ)音提示，按鍵2（技術(shù)支持）后再選擇1（深證云平臺(tái)）或2（金融數(shù)據(jù)交換平臺(tái)）或3（交易結(jié)算、數(shù)據(jù)中心、其它），自助語(yǔ)音導(dǎo)航接入至對(duì)應(yīng)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)。
3、公司0755-83182222提供7*24小時(shí)的技術(shù)支持，您也可以致電客戶(hù)服務(wù)熱線0755-83183333，根據(jù)語(yǔ)音提示，選擇按鍵2接入7*24小時(shí)技術(shù)值班電話(huà)。通話(huà)結(jié)束后，您可對(duì)本次服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
深證通客戶(hù)服務(wù)中心祝您生活愉快！
深圳證券通信有限公司
2021年7月30 日
0755-8318 3333(客服熱線)
sscc_service@szse.cn(客服郵箱)
sscc_lianzheng@szse.cn(廉潔監(jiān)督)
廉潔從業(yè)監(jiān)督
一、舉報(bào)郵箱：sscc_lianzheng@szse.cn
二、受理范圍：
本公司紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)僅受理以下舉報(bào)事項(xiàng)：
1.對(duì)本公司黨組織、黨員，各部門(mén)、員工違反黨紀(jì)政紀(jì)問(wèn)題的舉報(bào)；
2.對(duì)本公司下屬公司黨支部、黨員，各部門(mén)、員工違反黨紀(jì)政紀(jì)問(wèn)題的舉報(bào)；
3.對(duì)本公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作的批評(píng)和建議。
三、 舉報(bào)須知：
1.舉報(bào)內(nèi)容應(yīng)列明被舉報(bào)人、具體事實(shí)及相關(guān)證據(jù)。沒(méi)有具體事實(shí)的，不予受理。
2.提倡實(shí)名舉報(bào)。實(shí)名舉報(bào)應(yīng)提供真實(shí)姓名、聯(lián)系電話(huà)或準(zhǔn)確的通訊住址，對(duì)實(shí)名舉報(bào)優(yōu)先辦理、及時(shí)回復(fù)。
3.舉報(bào)人應(yīng)對(duì)所舉報(bào)問(wèn)題的真實(shí)性負(fù)責(zé)。對(duì)借舉報(bào)誣陷他人，構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理。
4.本公司對(duì)舉報(bào)人的姓名、電話(huà)、工作單位、家庭住址等有關(guān)情況及舉報(bào)內(nèi)容嚴(yán)格保密。
四、 其他舉報(bào)渠道：
舉報(bào)電話(huà)：0755-88665232舉報(bào)傳真：0755-88665232
郵寄地址：深圳市南山區(qū)僑香路4080號(hào)·僑城坊1棟30樓·深圳證券通信有限公司紀(jì)檢辦公室（郵政編碼：518040）
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